Cumplimiento DSA (Ley de Servicios Digitales)
Información sobre el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea
Información general DSA
Repostea cumple con la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea como plataforma de intermediación que facilita el intercambio de información entre usuarios.
Estado de cumplimiento: Cumplimiento activo desde febrero 2024
Lugar de establecimiento: España, Unión Europea
Representante legal
Representante legal en la UE
Punto de contacto legal designado para autoridades de la UE:
Delegado de Protección de Datos
Contacto para asuntos relacionados con protección de datos:
Contacto: [email protected]
Idiomas: Español, Inglés
Sistemas de moderación de contenido
Mecanismos implementados
Sistema de reportes
Formulario accesible para reportar contenido ilegal o que viola términos de servicio
Moderación automatizada
Sistemas automáticos para detectar spam y contenido problemático básico
Tiempos de respuesta comprometidos
- Contenido manifiestamente ilegal: 24 horas
- Reportes generales: 48 horas
- Proceso de apelaciones: 7 días
Proceso de apelaciones
Los usuarios pueden apelar decisiones de moderación a través de un proceso transparente y equitativo:
Presentación
Envía tu apelación con evidencia y justificación
Revisión
Revisión humana independiente de la decisión original
Resolución
Decisión final comunicada con explicación detallada
Resolución extrajudicial de conflictos
Para apelaciones no resueltas satisfactoriamente, los usuarios pueden recurrir a organismos de resolución extrajudicial certificados.
Transparencia y reportes
Cumplimos con las obligaciones de transparencia de la DSA publicando informes regulares sobre nuestras actividades de moderación:
Informes semestrales DSA
- Informes semestrales públicos sobre moderación
- Estadísticas detalladas de moderación de contenido
- Información sobre sistemas automatizados utilizados
- Datos sobre apelaciones y resoluciones
Información pública disponible
Contactos DSA
Punto de contacto DSA
Para autoridades y consultas oficiales relacionadas con DSA:
Email: [email protected]
Tiempo de respuesta: 48h
Autoridades competentes
Autoridades reguladoras relevantes:
Coordinador DSA: Secretaría de Estado de Digitalización e IA (España)
Autoridad competente: AEPD - Agencia Española de Protección de Datos